Concepción, (@JUNJI_Biobio). Padres, apoderados y equipos educativos de jardines infantiles de la provincia de Arauco agradecieron el encuentro virtual que organizó la Junji Biobío y donde se presentó el modelo del Sistema Integral de Atención Ciudadana (SIAC) de la institución que coordina todos los canales de atención ciudadana y que permite la retroalimentación entre nuestro servicio y los usuarios.
En esa línea la institución, la encargada regional de SIAC, Janine Urrea, presentó los diversos canales de comunicación y atención e incluso hizo una especial invitación a solicitar libros de la Central Pedagógica Digital.
“Este es un gran trabajo que desarrolla la institución. Quienes quieran solicitar un libro, le enviamos vía PDF el texto que más requieran y así pueden, a través del correo electrónico, escribirnos y luego leer el volumen que requiera. Esta es una manera de acercarnos a las familias. Ellos solo deben escribir el número del libro que quieren y nosotros se lo enviamos durante el mismo día”, afirmó Janine Urrea.
Sobre la actividad, la apoderada Constanza Tobosque, escribió en el chat de la actividad on line: “Muchas gracias por el espacio, como apoderada del jardín infantil “Las Golondrinas” me encuentro muy agradecida por la función de las tías de todo el jardín”.
Otra apoderada, Elisa Romero, dijo: “Yo me conecté desde el camino a mi casa. Voy de regreso a mi casa en el sector Horcones de la comuna de Arauco, un sector rural. Agradezco la actividad. Respecto a la plasticidad neural es muy relevante en los primeros 3 años incluso 6 años. Yo destaco sobre todo la educación parvularia dado que yo también soy educadora y no pude enviar a mi hija a sala cuna por la pandemia, pero ahora si porque mi hija está en el Jardín Infantil “Girasoles de Carampangue”.
Durante el desarrollo del “Diálogo con las familias SIAC Más cerca de ti Provincia de Arauco”, las familias, apoderadas y directoras destacaron el trabajo de este Sistema. Entre ellas la directora del Jardín Infantil “Trawün Antü”, Delia Lepe, afirmó que: “El SIAC siempre es un aporte tanto para las familias, funcionarias y comunidad en general”.
Recordemos que en la plataforma SIAC podrán redactar y dejar por escrito sus diversos tipos de solicitudes como consultas, sugerencias, observaciones y felicitaciones.
Pueden comunicarse con el SIAC regional a través de la página web www.junji.gob.cl. También a los teléfonos 41 212 55 66 y 41 212 55 00 o escribir a los correos currea@junji.cl y ajerez@junji.cl
